Nous voulons que chaque employé se sente inclus dans son entreprise

Informer et donner la parole aux cols bleus grâce à une application de communication interne simple mais puissante​

Ils nous ont fait confiance

Prenez soin de vos employés

"La recherche montre que le fait d'informer les employés sur le changement et de les écouter influence ce que les employés pensent et ressentent à propos de l'organisation, et ce qu'ils font pour l'aider à réussir"

Dr Kevin Ruck
Spécialiste en communication interne
Auteur de Explorer la communication interne (2020)

74%

des salariés estiment ne pas avoir de renseignements concernant la vie et l'activité de l'entreprise

93%

des salariés veulent savoircomment leur travail contribue aux objectifs plus larges de l'entreprise

93%

des salariés veulent connaître les réalisations de leur entreprise

97%

des salariés veulent connaître les projets de leur entreprise

Les valeurs sont tirées du livre Exploring Internal Communication and the State of the Global Workplace (Exploration de la communication interne et de l’état du lieu de travail mondial) du rapport Gallup.
Les données varient en fonction de l’entreprise interrogée

AllAbout
AllAbout
Nous créons un outil de communication adapté à votre entreprise et à votre identité visuelle.

Nous aidons les employés des ressources humaines et des Employés Bronding (des
Superviseurs) à comprendre les besoins réels des employés. Avec eux, nous sélectionnons les fonctionnalités dont ils ont besoin et les ajoutons à l’application.

 

Une fois le travail terminé, l’application est publiée sur Google Play et Appstore sous le nom et avec l’identification visuelle de l’entreprise avec laquelle nous travaillons. (par exemple -> VW app in AppStore <-).

 

La collaboration avec nous ne se limite pas à la mise en œuvre. Nous sommes régulièrement en contact avec les entreprises et mettons à jour AllAbout avec de nouvelles fonctionnalités à leur demande.

Informations
caractéristiques

Pourquoi ?

Les employés veulent savoir d'avantage sur leur entreprise et sur leurs collègues. Ils veulent également pouvoir exprimer leurs opinions sur certaines questions

Comment ?

Le créateur AllAbout vous permet de produire facilement des posts riches et intéressants avec la possibilité de les programmer. Si vous activez cette option, Tous les employés peuvent réagir et les commenter.

Screen (8)

Pourquoi ?

Les employés ont besoin d'un accès facile aux informations de base, telles que les heures de travail et les événements à venir.

Comment ?

Il suffit de s'inscrire à un événement pour qu'il apparaisse dans le calendrier. Tous les événements pertinents sont classés par couleur dans le calendrier.

Screen (6)

Pourquoi ?

Les employés sont plus motivés lorsqu'ils voient qu'ils peuvent être promus. Grâce à cette fonction, ils peuvent se renseigner sur les exigences et les compétences spécifiques requises pour changer de poste.

Comment ?

Recherchez le poste qui vous intéresse. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires ainsi qu'un bouton de candidature rapide.

Screen (9)

Pourquoi ?

La conversation est le moyen le plus simple d'obtenir des informations. Avec un chatbot, les employés n'ont pas besoin de perdre du temps à chercher des documents ou des FAQ. Il leur suffit de demander.

Comment ?

Chabot comprend des requêtes en langage parlé. Il répond en fournissant des informations contenues dans des documents, ainsi que leurs sources ( par exemple un fichier PDF).

Communication bidirectionnelle
caractéristiques

Pourquoi ?

Les enquêtes sont le principal moyen de donner la parole aux employés. Elles vous permettent également de collecter des données sur l'engagement et le bien-être des employés.

Comment ?

Créez des enquêtes anonymes ou publiques à l'aide d'un générateur simple qui vous permet d'utiliser des questions fermées et ouvertes. Les données collectées sont préparées pour une analyse ultérieure.

Screen (14)

Pourquoi ?

Les employés d'un département particulier sont des spécialistes dans leur domaine. Ils savent donc mieux que quiconque comment améliorer leur lieu de travail. Les bonnes idées, à leur tour, se traduisent par une plus grande productivité dans la section (par exemple Kaizen dans l'entreprise Toyota)

Comment ?

Vous pouvez choisir la catégorie de l'idée et décider si l'idée doit être anonyme. Au cours de l'étape suivante, les autres employés auront la possibilité de voter sur l'idée. Une fois la proposition examinée, vous recevrez une notification.

Pourquoi ?

Les employés doivent également avoir la possibilité de mieux se connaître en dehors du travail. Il est plus facile de nouer des contacts et de faire des affaires au sein d'une communauté de collègues en qui l'on a confiance.

Comment ?

Créez des annonces comme sur les panneaux d'affichage en ligne. Si une offre vous intéresse, vous pouvez contacter l'annonceur via un chat interne.

Screen (12)

Pourquoi ?

Les employés apprécient de pouvoir exprimer leurs propres opinions. En outre, c'est un moyen facile pour les responsables des ressources humaines d'explorer l'état d'esprit au sein de l'entreprise.

Comment ?

Il suffit de commenter, exactement comme sur les autres médias sociaux. Vous pouvez également laisser une réaction parmi plusieurs (like, rire, surprise, etc.). Si vous ne souhaitez pas qu'un message soit commenté ou fasse l'objet de réactions, vous pouvez le désactiver dans ses paramètres.

Screen (13)

Fonctionnalités supplémentaires
pour les employés

Pourquoi ?

Les employés veulent savoir ce que l'on attend d'eux. S'ils comprennent leurs objectifs à long terme, il leur est plus facile de planifier leur travail et de mettre en œuvre de nouvelles solutions.

Comment ?

Cette section est conçue et complétée en permanence par le superviseur de l'employé. De cette manière, le superviseur et l'employé savent quels objectifs doivent encore être atteints.

Demandes de congé

Pourquoi ?

Les demandes de congé sont les documents les plus fréquemment soumis par les employés. Pourquoi ne pas leur donner la possibilité de les gérer en quelques clics ?

Comment ?

L'employé marque les dates auxquelles il souhaite bénéficier du congé sur le calendrier. Son supérieur hiérarchique approuve le congé dans l'application. Les documents nécessaires sont générés automatiquement

Pourquoi ?

Notre expérience montre que les employés sont désireux de se divertir en dehors du site. Ils peuvent le faire grâce à un module de compétition dans lequel ils peuvent comparer leurs performances, par exemple en course à pied.

Comment ?

AllAbout se connecte à d'autres applications (telles que Strava) et en tire des résultats des employés. Ils sont ensuite classés. Un employé qui remporte une saison de compétition peut recevoir un prix de l'entreprise et être mentionné dans un article.

Screen (5)

Pourquoi ?

La navigation est très utile, en particulier pour les nouveaux employés sur les grands chantiers. Elle vous permet également de vous débarrasser des laissez-passer physiques - ils sont intégrés dans l'application.

Comment ?

Il vous suffit de sélectionner le lieu de l'entreprise où vous souhaitez vous rendre.L'application vous indiquera le chemin et vous permettra de franchir une porte sécurisée.

Screen (29)

Pourquoi ?

The module is useful for companies that are based in different countries. It allows you to keep up to date with the most important events from other establishments in your own language.

Comment ?

Each employee can choose the language of the app in which posts are displayed to him. These are automatically translated by artificial intelligence.

Gagner du temps grâce à l'IA

Générer automatiquement du contenu

BigData Chatbot – notre module d’intelligence artificielle développé par nos soins vous proposera des articles prêts à l’emploi. Il les créera sur la base de vos suggestions ou de celles de vos employés. Vous pouvez également lui demander de modifier le style ou le contenu des suggestions.

Générer automatiquement des images

L’IA créera elle-même les graphiques pour la proposition d’article. Vous pouvez lui donner des conseils ou la laisser donner libre cours à son imagination électronique!

Traduire automatiquement

Lorsque le message est prêt, l’intelligence artificielle le traduit automatiquement dans d’autres langues. Chaque employé verra le message dans la langue de son choix.

réactions au sujet de AllAbout

"L'application a été très bien accueillie par notre personnel. (...) Nous avons eu beaucoup de réactions positives dans les commentaires. Les employés ont apprécié de recevoir un paquet d'informations essentielles et extrêmement récentes sur la situation actuelle et la nouvelle organisation du travail en cette période difficile (pendant la pandémie)."

Marzena Leśnicka
Recrutement | Image de marque des salariés | Communication RH

"Son principal avantage est l'accès permanent à l'information - que nous soyons à la maison, dans le tramway ou au travail, nous pouvons toujours la consulter.

Mikołaj Jóźwiak
Communication interne | Image de marque des employés

"Malgré la mise en place récente de l'application, nous prévoyons déjà de la développer pour répondre aux besoins des employés."

Natalia Łabaziewicz
RH | Marque employeur | Communication RH

Liste de prix

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Questions fréquemment posées

Une fois l'application installée, les informations importantes de l'entreprise seront-elles accessibles sur les téléphones privés ?

Il est peu probable que l'application soit un outil de stockage d'informations secrètes. Il s'agit d'un outil qui améliore le flux d'informations qui devraient être connues du public. Il peut s'agir d'horaires de travail, d'informations sur les changements de personnel ou sur les succès actuels de l'entreprise.

Il est également important de se rappeler que les informations importantes sont toujours conservées dans l'esprit des employés. Qu'elles soient obtenues par le biais des bulletins d'information de l'entreprise ou de l'intranet, chaque employé peut les partager lorsqu'il rencontre des amis ou des membres de sa famille. Tout dépend de la confiance des personnes employées.

Cependant, nous pouvons garantir la sécurité des informations en les protégeant par des règles et des règlements. L'utilisateur accepte alors de ne pas partager des informations spécifiques

Pourquoi avons-nous besoin d'une application pour la communication interne si nous disposons déjà d'un intranet ?

Avant tout, l'application est tout simplement plus pratique et donc plus susceptible d'être utilisée. Nous l'avons conçue sur le modèle des réseaux sociaux les plus populaires. Ainsi, le contenu est court, facile à lire et peut être enrichi de photos et de vidéos. Les employés ont également la possibilité d'aimer et de commenter les messages.

L'accès à partir d'un téléphone privé augmente également de manière significative la fréquence d'exposition à l'information. En outre, l'intranet n'est généralement disponible qu'en interne, ce qui limite les contacts avec la vie de l'entreprise en dehors des heures de travail.

L'application fonctionne-t-elle dans le cloud ?

L'application peut être exécutée soit dans le nuage, soit sur les serveurs internes de l'entreprise. Si nous choisissons l'option "cloud", nous utilisons Amazon ou des serveurs européens, par exemple sur OVH.

Combien de temps faut-il pour mettre en place une application de communication ?

Le temps nécessaire à la mise en œuvre d'une application varie généralement entre quatre semaines et plusieurs mois. Cela s'explique par des raisons purement pratiques : dans l'idéal, nous disposons immédiatement de toutes les données dont nous avons besoin, nous savons exactement quelles fonctions sont nécessaires et l'intégration avec les systèmes internes se fait sans heurts. En réalité, les entreprises ont généralement besoin d'un peu de temps pour réfléchir soigneusement au profil de la demande. Les dirigeants interrogent les services et discutent des besoins des employés. Nous savons par expérience que cela prend beaucoup de temps.

En outre, le département informatique effectue souvent des tests de sécurité avant le début des déploiements. Il doit avoir accès au panneau de démonstration et vérifier l'intégration de l'application avec les systèmes internes. Ce n'est qu'après avoir passé ces tests que nous pouvons commencer.

Bien entendu, l'achèvement de la mise en œuvre ne signifie pas l'achèvement du travail sur les communications internes. L'application n'est qu'un outil, il faut donc l'utiliser à bon escient. Il vaut la peine de créer une équipe dédiée à l'ajout de contenu et à la prise de contact avec les employés.

Où l'application est-elle mise en œuvre ?

Outre Volkswagen, des mises en œuvre sont actuellement en cours dans deux autres entreprises. Pour des raisons de confidentialité, nous ne citons pas ces entreprises publiquement. Veuillez nous contacter en privé pour plus de détails.

Comment l'application est-elle publiée ?

L'application est publiée dans la boutique Google Play et l'App Store, mais seuls les employés peuvent s'y connecter. Ils reçoivent les détails de leur compte après intégration avec le système interne de l'entreprise. Il existe également une section pour les visiteurs qui n'ont pas de compte d'employé, mais elle comporte moins de fonctionnalités.

Combien coûte la mise en place d'une application de communication ?

Deux types de mise en œuvre sont possibles : Abonnement ou paiement unique. Pour l'option abonnement, le prix dépend du nombre d'utilisateurs actifs.

Dans le cas d'un déploiement ponctuel, nous fournissons également le code source de l'application.

Quelle est la prochaine étape du développement de l'application une fois qu'elle a été mise en œuvre ?

La mise en œuvre de l'application dans chaque entreprise est légèrement différente et dépend des besoins des employés. Chez Expansio, nous avons préparé une base avec les fonctions de base de l'application. Nous ajoutons et supprimons ensuite des fonctionnalités spécifiques au fur et à mesure que le besoin s'en fait sentir. Nous estimons ensuite le temps et le coût d'une telle implémentation.

L'application est-elle utilisée volontiers, en particulier par les travailleurs plus âgés ?

Chez Volkswagen, 30 % des employés se connectent quotidiennement à l'application et 70 % s'y connectent au moins une fois par mois. Parmi eux figurent des personnes âgées.

En cas de problème, l'application de communication dispose d'une ligne directe dédiée. Toute personne ayant un problème de connexion, d'installation ou d'utilisation peut le signaler.

L'application dispose-t-elle d'une assistance technique ?

Nous garantissons le bon fonctionnement à vie. Nous corrigeons toujours les erreurs gratuitement, quelle que soit la date à laquelle elles ont été détectées. Nous offrons également une assistance technique payante (calculée sur une base horaire) pour les modifications cosmétiques ou toute autre assistance. En outre, nous nous chargeons de la mise à jour des bibliothèques utilisées dans le code.

L'utilisation de l'application ne donnera-t-elle pas aux travailleurs de la production une excuse pour utiliser leur téléphone pendant qu'ils travaillent ?

Une étude de cas sur la mise en œuvre de l'application chez Volkswagen montre qu'aucun problème de ce type ne s'est posé. L'information est toujours disponible, de sorte qu'il est possible d'obtenir des informations pendant une pause, par exemple. Toutefois, si l'entreprise devait s'inquiéter des problèmes liés à cette application, un tel dilemme devrait être résolu par des règlements internes.

L'application est-elle réservée aux très grandes entreprises ?

Non, nous travaillons également avec des entreprises plus petites (jusqu'à quelques centaines d'employés).